在兒童樂園開得比比皆是的當(dāng)下，各個樂園的經(jīng)營者都在不斷完善著自身的經(jīng)營方法，如何才能在激烈的競爭中脫穎而出？如何才能讓樂園吸引到更多的客流？了解一下有趣又有料的“引客定律”吧，從全新的角度拓寬你的營銷思路。

　　1.方便定律

　　兒童游樂園營業(yè)的時候，各位有沒有遇到過行人進店避雨、借傘或者問路的情形？現(xiàn)在社會奉行“利益論”，講利益不講人情，遇見這種情況很多商家會因出力不落“好”而拒絕，不愿意給顧客和行人提供“方便”。然而在日本，有一家商鋪專門在街道上宣傳，“花園式洗手間免費使用”，吸引了眾多行人前來使用，從而帶來巨大的客源，生意自然越來越好。這就是“方便定律”——與人方便，于己方便。

　　方法：其實兒童游樂園場地可以將洗手間、Wifi、休閑設(shè)施等免費開放，另外店內(nèi)的純凈水也免費提供給顧客或者行人，盛夏時節(jié)允許路人進店乘涼，這些便民措施會給人一種很貼心的感覺，自然也會吸引很多顧客。

　　2.影響定律

　　兒童樂園的影響力直接決定了顧客是否選擇進入消費。當(dāng)你們作為一名普通消費者逛街時，路過一家店，是什么原因讓你走進了這家店？又是什么原因讓你做出購買的決定？比如一張色香味俱全的菜肴圖片吸引你走進一家餐館，服裝店櫥窗里模特身上個性的著裝搭配也吸引你進店逛逛，這就是“影響定律”。

　　方法：所以，我們的游樂園不管是平時還是搞促銷活動時，都要充分利用音、像、圖、字、色等因素影響行人，如用可愛的人偶及繽紛的色彩吸引小孩子，以影響顧客進店消費。

　　3.第一定律

　　沒有哪一家兒童樂園一開業(yè)人氣就旺，門店的人氣需要日積月累。你的門店不需要做到全國最好，也不需要做到全公司最好，你只需要做到在你所在的區(qū)域市場內(nèi)最好就可以了。

　　方法：可以說，現(xiàn)在每家店周圍都遍布競爭對手，你的兒童樂園只需要服務(wù)比對手好一點點，活動比對手有創(chuàng)意一點點，店員銷售技巧比對手強一點點，這所有的“一點點”聚少成多，就變成了這個區(qū)域內(nèi)綜合實力的第一名啦！

　　4.口碑定律

　　對于兒童樂園而言，金杯銀杯不如顧客的口碑，世界上最偉大的推銷員就是顧客自己，店員磨破嘴皮子給顧客推薦哪個消費套餐更優(yōu)惠、哪個兒童游樂設(shè)備或項目對小孩更有益處，也不如顧客一句“這個兒童樂園特別棒！”這就是口碑定律，店長、店員維護好門店的口碑，你的客源、顧客的轉(zhuǎn)介紹率自然會直線上升。

　　方法：店長平時要多注重店員專業(yè)知識的提升，向顧客推薦時切實從顧客本身的實際情況出發(fā)，畢竟顧客進門就說明他們還是有一定的需求(更多時候是小孩子需求)。過硬的專業(yè)知識和恰當(dāng)?shù)穆?lián)合銷售，再加上良好的服務(wù)態(tài)度，門店的口碑自然就傳播出去了。

　　5.分類定律

　　其實店面的每個顧客都可以根據(jù)年齡、職業(yè)、消費能力等進行分類，這樣兒童樂園可以對不同的人群以不同的活動進行有針對性的宣傳和維護，一方面提高了活動的參與率，另一方面也可以適當(dāng)減少店員的工作量。

　　方法：現(xiàn)在幾乎所有的店都有自己的會員維護，門店可以對已經(jīng)消費過的顧客做好分類，進行有針對性的維護，從而提高回頭率、成交率。

　　6.眼球定律

　　酒香也怕巷子深，眼球經(jīng)濟讓宣傳成為營銷的必然。任何門店不重視宣傳，就只能坐以待斃。所以，在兒童樂園這種區(qū)域市場內(nèi)，要想盡一切辦法，讓你的門店店名，或是品牌廣告語或是符號標志，要達到無處不在的效果。

　　方法：宣傳載體無處不在，車上、墻上、網(wǎng)上、紙上、手機上、人身上，固定的與流通的均可以做為宣傳載體。

　　7.虛實定律

　　色即是空，空即是色，世間萬事萬物皆虛實一體。具體到兒童樂園，是這樣的：樂園顧客分為實實在在的到店顧客、消息閉塞的潛在顧客和鐘情于其他兒童樂園的同行顧客，經(jīng)營者腦子里的“顧客”，大都以看得到的到店顧客為準，看不到的潛在客流常常被忽視，鐘情于其他游樂園同行顧客通常被排除在外。殊不知，到店顧客也會“變心”，某一天可能變成同行顧客；潛在顧客如果營銷到位，會轉(zhuǎn)化為到店顧客；如果你的樂園足夠有魅力，同行顧客也會變成自己的到店顧客。

　　方法：我們不能只關(guān)注看得見的老顧客，眼界要放廣闊些，做到“既有顧客用心維護，潛在顧客努力轉(zhuǎn)化，別家顧客想方設(shè)法挖過來”！

　　8.分析定律

　　與“分類定律”中對顧客實施的分類維護不同，“分析定律”主要在于分析兒童樂園客戶來源，增加引流。比如我們調(diào)查1,000位顧客，總結(jié)出他們使用手機的常見習(xí)慣、獲得兒童樂園信息的常見途徑，就會知道怎樣做才會更加精準的吸引客流了。

　　方法：我們改變不了風(fēng)的方向，但是我們可以改變帆的方向。對于兒童樂園而言，顧客是風(fēng)門店是船，把樂園廣告投放在顧客經(jīng)常使用的平臺中，精準引流。

　　9.利益定律

　　“天下熙熙，皆為利來。天下攘攘，皆為利往。”誘之以利仍然是行之有效的引流定律。此利并非僅指降價促銷等得不償失的“價格讓利”！而是由塑造顧客認知的價值點來吸引客流，如店鋪價值、品牌價值等。

　　方法：在這一點上，我們一定要把利益分為兩個概念來理解，一是利益，二是利益點。這樣就能很好利用利益定律了，利益是實時的，立刻馬上就能感受到，而利益點則是持久的，能夠持續(xù)帶來利潤的。

　　現(xiàn)階段兒童游樂行業(yè)正處于轉(zhuǎn)型期，提高客流量便成為了兒童樂園至關(guān)重要的一點。希望你能根據(jù)這些兒童樂園營銷定律找到適合自己樂園的營銷方案！